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コロナウィルス時代に挑む私たちの取り組みをご紹介!第3回「スタッフのSOSをAIが検知?AIアラート」

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新型コロナウィルスの影響により、テレワークが推進されてきました。弊社では「今までのやり方」を見直して、withコロナで成長していくために「新しい取り組み」を実践しております!本記事では、これまでの取り組みの成果について一例をご紹介させていただきたいと思います!

「AIアラート」が今回のテーマとなります!

ぜひ、最後までお付き合いいただけますと幸いです。

自分でもなかなか気づけない「コンディション」の変化・・・

忙しいと自分の体調管理がおろそかになってしまう・・・というのは一度は感じたことのある悩みではないでしょうか?コロナウィルスの感染が拡大している今、スタッフの体調管理は重要な課題となっています。これまでは毎日顔を合わせていたことでスタッフの体調の変化に気づけていたのにテレワークが推進されてからは顔を合わせる機会が少なくなりコンディションが悪いスタッフのフォローが難しいことが課題でした。

課題 スタッフのコンディションの変化が捉えにくい

「ビデオ通話だと相手の顔色がわかりにくい」
「テレワークをしているスタッフに対してフォローが難しい・・・」
「日常的な会話が減ったためほかのメンバーのコンディションを把握しにくくなった」

AIがスタッフのコンディションを見守る?スタッフの「SOS」をキャッチするAIアラート機能!

「テレワークメンバーへのフォローが難しい」「ほかのスタッフのコンディションがわからない」という課題を解決するために、弊社では、日報で収集した「疲労度」や「睡眠時間」、「倦怠感」といったデータからAIが各スタッフのコンディションを分析し、閾値をこえたメンバーをリストアップしてAIからスタッフにやさしいアドバイスを送る機能を開発しました。AIからのアドバイスを共有することでのスタッフ間のコンディションの共有や上司への気づきを与えてくれます。

取り組みの成果

弊社のスタッフに取り組みを通じての感想を聞いてみました!スタッフ間で気づきの共有はできているのでしょうか・・・?

西澤 莉里華 (2020年入社:エンジニア)


「同じ項目のアラートでも、いろいろな言葉でいたわってくれるのがうれしいです!」

中川 真由子(2018年入社:エンジニア)


「普段気づきにくい体調面のサポートをしてくれて良いと思いました。
チーム全体で共有してくれるので、他の人に対してもサポートでき、チームの生産性をあげていくよう動いていきたいと感じました。」

牧野 萌 (2015年入社:エンジニア)

「面白い取り組みだと思います!もう少し言えば、体調が悪いという結果が出れば、それに対するアクション(有給促進や残業禁止等)を取る仕組みがあれば最高だと思います!」

安元 耀(2015年入社:エンジニア)

「睡眠の質の基準値を超えている自覚が無かったので、生活リズムを整える参考になりました!」
「AIからのメッセージにキャラクター性が見えて面白い」

まとめ

弊社ではテレワーク時代のスタッフの困りごと、悩みごとを解決するために「ONE TAP MANAGEMENT」というサービスを使用した社員マネジメントの仕組みを取り入れております

「ONE TAP MANAGEMENT」はスタッフのコンディショニングや作業日報の情報を一元管理します。収集したデータは常に「見える化」をすることで、パフォーマンスの最大化、プロジェクト管理など、組織の強化に活用することができます。

テレワーク時代の困りごとを解決するためのご相談も承っておりますので、サービスの利用に関するお問い合わせ、より詳しい情報が欲しい場合はお気軽にお問い合わせください

コロナウィルス時代における新しい社員マネジメントの仕組みONE TAP MANAGEMENTの詳細は下記リンクからご覧いただけます!

 

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