Webシステムへリプレースをする前は担当者1名で請求業務を行っており、契約件数の増加にともなって限られた期間内に請求データの作成を終えることが難しくなっておりました。Webシステムのメリットの一つとして、複数名で同時にシステムを操作できることが挙げられます。その際、排他制御やユーザー権限の制御を考慮しないとデータ破損などの障害につながる恐れがあります。本システムでは「複数人で同時に操作したい」、「将来的には入力業務を業者へ委託して作業効率を上げたい」との要求に応えるシステムを実現しました。

  Accessによる簡易システムでの運用は、システム担当者が定期的にバックアップを作成して運用していました。データのバックアップ管理を手動で行うことにより、人的ミスなどによるデータの破損が発生した場合、データの修正や復元に労力を有する危険性があります。Webシステムの構築時には、Accessと親和性のあるMicrosoft SQL Serverを採用し、データ移行を行いました。同時にストアドプロシージャによるバックアップ機能の自動化や、リストアなどの運用を考慮した環境構築も実現しています。

  定期的なバックアップや画面操作などのシステムについて、入力担当者からのシステム担当者への問合せが多くなると、システム操作方法などの教育に時間をとられ、本来の業務に集中できなくなるケースがあります。本システム導入時には、運用にかかる時間・コストも効率化するために、バックアップ自動化や画面の使いやすさを考慮し、画面についてはユーザー直感的に操作できるよう、業務に沿った柔軟なUI・UXを実現しました。