本システムを導入する以前、請求管理は単数ユーザーのみで作業を行っており、契約数の増加に伴い作業効率が著しく低下する問題を抱えていました。Webシステムの利点の一つとして、複数人が同時に画面を操作できることが挙げられます。その際、排他制御やユーザー権限の制御を考慮してないとデータ破損などの重大な障害につながる恐れがあります。本システムでは「多人数でも同時に操作したい」、「別業者へ業務委託して作業効率を上げたい」との要求に応えると同時に、複数操作に対する綿密なテストや、ユーザー単位の利用可能な機能権限を要求通りに実現しています。

  従来までのデータ管理はAccessツールを利用し、ユーザーが定期的にバックアップを作成して運用していました。データ管理は手動で行うと人的ミスにより、多大な修正の労力を有する危険性があります。本システム構築時には、Microsoft製品の取り扱い経験の豊富なエンジニアがAccessと親和性のあるMicrosoft SQL Serverへ移行を行っています。同時にストアドプロシージャによるバックアップ機能の自動化や、リストアなどの運用を考慮した柔軟なデータ管理を実現しています。

  定期的なバックアップや画面操作などのシステムについて、ユーザーからの運用担当者への問合せが多くなると時間がとられてしまうことが多々あります。本システム導入時には、運用負担も考慮し、バックアップ自動化や画面の使いやすさを綿密に検討しています。画面についてはユーザー直感的に操作できるよう、業務に沿った柔軟なUI・UXを実現しました。